상품에 스크래치 외의 결함이 있는 경우, 현장에서만 교환 가능하므로 제품 수령 후 불량 여부를 현장에서 확인해주세요.
포토카드 : 5mm 이상의 빛 반사 없이 육안으로 확인 가능한 현저한 초상 번짐 및 얼룩, 코팅 불량, 칼로 그은 듯한 깊은 스크래치, 종이 찢김 시 교환 가능합니다.
( 인물을 제외한 배경, R로고 등에 있는 하자 인정 x, 개봉 시 생기는 하자 인정 x)
- PVC 소재 특성상 미세한 스크래치는 제작 공정 중 발생하는 잔흠집이므로 교환 불가합니다.
※ 상품 교환은 현장에서만 가능하며, 이후 발견된 하자에 대해서는 추가 지원이 불가합니다.